מדיניות פרטיות Foresta Global / Yara Ben Chaim

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

  1. כללי

ברוכה הבאה לאתר Foresta Global (להלן: "האתר"), המופעל על ידי Yara Ben Chaim (להלן: "Foresta", "אנו", "אנחנו" או "החברה").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו או הנאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו, כפי שיעודכנו מעת לעת.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו ומהן הזכויות העומדות לך ביחס למידע.

  1. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

א. מידע שנמסר לנו באופן יזום

כאשר את/ה ממלא/ת טופס יצירת קשר, שולח/ת לנו הודעה או פונה אלינו בדרך אחרת באמצעות האתר, אנו עשויים לקבל פרטים כגון:
• שם
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• שם החברה או הארגון
• תפקיד
• תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור לנו.

אין חובה על פי דין למסור מידע אישי באמצעות האתר. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה או לספק את השירות שהתבקש.

ב. מידע טכני ומידע הנוגע לשימוש באתר

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר ונתונים הנוגעים לאופן השימוש באתר.

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות Cookies, כלי אנליטיקה וטכנולוגיות דומות, בהתאם להגדרות האתר ולכלים המופעלים בו.

  1. כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:
• מענה לפניות ובקשות שנשלחו באמצעות האתר
• יצירת קשר עם משתמשים שביקשו לקבל מידע או שירות
• מתן השירותים המוצעים על ידי Foresta
• תיאום פגישות ושיחות
• שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
• עמידה בדרישות הדין והוראות רשויות מוסמכות, ככל שיידרש
• וכל מטרה אחרת המותרת על פי דין.

לא נעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת את מטרת איסוף המידע, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

  1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להיעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, לרבות ספקי אחסון, מערכות דיוור, שירותי טפסים, מערכות ניהול לקוחות, כלי אנליטיקה, שירותי אבטחה וספקים טכנולוגיים אחרים.

במקרים אלה, מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן באמצעות מערכות של אותם ספקים, וזאת בהתאם לצורך ולמטרות שלשמן נעשה שימוש בשירותיהם.

אנו ננקוט באמצעים סבירים לבחירת ספקים ולשמירה על המידע, בהתאם לדרישות הדין ולנסיבות העניין.

בנוסף, מידע עשוי להימסר אם קיימת חובה חוקית לעשות כן, מכוח צו או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותיה של Foresta או על זכויותיהם של צדדים אחרים.

  1. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחתו, שמירת העדפות, מדידה וניתוח של השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.

Cookies הן קבצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש באמצעות הדפדפן.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע לפני קבלתן. עם זאת, חסימת Cookies מסוימות עלולה להשפיע על תפקודו התקין של האתר.

ככל שהאתר עושה שימוש בכלי צד שלישי לצורכי אנליטיקה, פרסום או מדידה, השימוש עשוי להיות כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותו ספק.

  1. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים בנסיבות העניין לצורך שמירה על המידע האישי המצוי ברשותנו ולצורך הגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או השמדה.

עם זאת, אין מערכת מידע או העברת מידע באמצעות האינטרנט שניתן להבטיח כי תהיה חסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה. לפיכך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

  1. שמירת המידע

אנו נשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירותים, ניהול הקשר עם המשתמש, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויותינו או למטרה לגיטימית אחרת.

כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות אלה, נפעל למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בכפוף לכל חובה חוקית החלה עלינו.

  1. זכויות ביחס למידע האישי

בהתאם להוראות הדין, עשויות לעמוד לך זכויות ביחס למידע אישי הנוגע אליך, לרבות הזכות לעיין במידע המצוי על אודותיך, ובנסיבות המתאימות לבקש את תיקונו או מחיקתו.

בקשות הנוגעות למידע אישי ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 10 להלן.

כל בקשה תיבחן בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.

  1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, בשירותים המוצעים באמצעותו או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת של מדיניות הפרטיות תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

  1. יצירת קשר

Yara Ben Chaim / Foresta Global

דוא"ל: yara-ben-chaim@foresta-global.com

  1. תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר Foresta Global ועל האופן שבו Foresta עושה שימוש במידע זה.

השימוש באתר כפוף גם לכל תנאי שימוש או מסמך משפטי אחר המפורסם באתר, ככל שקיים.

במקרה של סתירה בין הוראות מדיניות זו לבין הוראת דין קוגנטית, תגבר הוראת הדין.

הערה למעצבי האתר: יש להציג מסמך זה כעמוד עצמאי בשם "מדיניות פרטיות", עם קישור ברור מה-footer של האתר. לפני פרסום סופי יש לוודא שהסעיפים בנוגע ל-Cookies, כלי אנליטיקה וספקי צד שלישי תואמים בפועל לכלים המותקנים באתר.